Действия, когда не удаётся найти полученное или отправленное письмо.
Phil Bull
philbull@gmail.com
Олеся Герасименко
translation-team@basealt.ru 2021

# Некоторые письма не отображаются, где они?

Проверьте, используются ли фильтры для входящих (или исходящих) сообщений. Фильтры могут автоматически перемещать сообщения в другие папки.

Проверьте представление поиска в панели поиска непосредственно над списком сообщений. Возможно, в раскрывающемся списке Показывать выбран фильтр наподобие Прочитанные или в поле ввода текста содержится какое-либо значение. Нажмите значок с изображением метлы для очистки поля поиска.

Если в папке не видно ни одного письма, проверьте, не было ли развёрнуто окно предварительного просмотра изображения (что привело к скрытию панели списка сообщений): выберите пункт меню Вид Предварительный просмотр Предварительный просмотр сообщения.

Включите параметр Вид Показывать удалённые сообщения и параметр Вид Показывать спам для показа всех сообщений.

Проверьте параметры папок. Возможно, нужные параметры были настроены не для тех папок.